Dnes je čtvrtek 20.9.2018 
  O nás  
  Jak nakupovat  
  Obchodní podmínky  
  Ochrana dat  
  Reklamační řád  
  Časté dotazy  
  Kontakt  
  << Zpět | Do oblíbených | Úvodní strana  

VyhledáváníVYHLEDÁVÁNÍ
 
Naše nabídka
NAŠE NABÍDKA
NovinkyNovinky
AkceZboží v akci
DoporučujemeDoporučujeme
Aktuálně
Píší o násPíší o nás
Seriózní nabídkaSeriózní nabídka
ServisServis
VideoukázkyVideoukázky
E-SHOP SDS plus a MAXE-SHOP SDS plus a MAX
Otvírače kanálůOtvírače kanálů
Nástroje
Diamantové korunkyDiamantové korunky
Diamantové segmentyDiamantové segmenty
Diamantové kotoučeDiamantové kotouče
Diamantové  prstenceDiamantové prstence
Diamantové řetězyDiamantové řetězy
Diamantové brusyDiamantové brusy
Diamantové frézyDiamantové frézy
Tvrdokovové frézyTvrdokovové frézy
Tvrdokovové brusyTvrdokovové brusy
Diamantová lanaDiamantová lana
CBN nástrojeCBN nástroje
Frézovací nožeFrézovací nože
TvrdokovyTvrdokovy
Technika
ABN kompresoryABN kompresory
Vozítka BIGATRONICVozítka BIGATRONIC
Řezačky spárŘezačky spár
Pily na dělení materiáluPily na dělení materiálu
Brusné strojeBrusné stroje
Frézovací strojeFrézovací stroje
DrážkovačkyDrážkovačky
Zálivkové strojeZálivkové stroje
Tryskače a loupačeTryskače a loupače
Vrtné motoryVrtné motory
Vrtné stativyVrtné stativy
Benzínové strojeBenzínové stroje
Hydraulické nářadíHydraulické nářadí
Elektro nářadíElektro nářadí
Vzduchové nářadíVzduchové nářadí
Zkušební laboratořeZkušební laboratoře
PříslušenstvíPříslušenství
Vysavače a fukaryVysavače a fukary
Drtiče a třídičeDrtiče a třídiče
Hladičky betonuHladičky betonu
Vibrační pěchyVibrační pěchy
Vibrační deskyVibrační desky
Vibrační válceVibrační válce
Kalová čerpadla WEDAKalová čerpadla WEDA
Odkalovací linkyOdkalovací linky
Dlažby a obkladyDlažby a obklady
Jak na to...
Broušení betonu a živiceBroušení betonu a živice
Broušení šamotuBroušení šamotu
Frézování živice, betonu a VDZFrézování živice, betonu a VDZ
Opravujeme divoké spáryOpravujeme divoké spáry
Řežeme lanovou pilouŘežeme lanovou pilou
Řežeme ponornou pilouŘežeme ponornou pilou
Řežeme řetězovou pilouŘežeme řetězovou pilou
Řežeme spárovou pilouŘežeme spárovou pilou
Řežeme stěnovou pilouŘežeme stěnovou pilou
Vrtáme kanalizaceVrtáme kanalizace
Vrtáme stěny, stropy, podlahyVrtáme stěny, stropy, podlahy
Oborové programy

 Reklamační řád 
Reklamace
V případě, že zákazník objevil na zakoupeném zboží v průběhu záruční doby vadu, která nebyla způsobena jeho nevhodným používáním, ale vadou samotného výrobku, má v záruční době právo na reklamaci zboží.

Postup reklamace
Pokud chce zákazník reklamovat zboží koupené v internetovém obchodě BL Diamond s.r.o., pak reklamaci písemně oznámí, kde uvede zejména typ výrobku, jeho výrobní číslo, číslo prodejního dokladu a popis závady. Do dvou pracovních dnů budou zákazníkovi zaslány informace o dalším postupu, konkrétně adresa autorizovaného servisního střediska, které je nejbližší bydlišti zákazníka, či adresa, kam zákazník zašle reklamované zboží, a formulář. Pokud bylo zboží doručeno přepravní službou či poštou, zašlete výrobek zpět na naši adresu a zásilku označte slovem "REKLAMACE". Výrobek je třeba zabalit do původního obalu, přiložit veškerou dokumentaci, která byla s výrobkem dodávána.

Je vhodné zboží zasílat v originálním obalu nebo vyhovujícím přepravním obalu, protože dodavatel neručí za případné mechanické poškození před přijetím zboží.

Vyřízení reklamace
Dodavatel či servisní středisko posoudí oprávněnost reklamace vady na zboží a po posouzení vyrozumí zákazníka telefonicky či emailem o způsobu vyřízení reklamace. Následně bude zákazník vyzván k vyzvednutí reklamovaného zboží, případně mu bude zboží zasláno zpět.
Lhůta pro vyřízení reklamace je dle zákona č. 634/1992 Sb. třicetidenní.

V případě, potřebujete odbornou pomoc při nastavení nebo detekci příčiny problému, kontaktujte nás na našich telefoních číslech.

viz. Obchodní podmínky


PřihlášeníPŘIHLÁŠENÍ
  STAV: nepřihlášen
 Email:  
 Heslo:  
RegistraceRegistrace
KošíkKOŠÍK
Celková cena: ..... 0,-

Vyprázdnit košík
NEJSLEDOVANĚJŠÍ

Stříkací pistole na omítky a špricování stěn Stříkací pistole na omítky a špricování stěn - klikněte pro více informací
NovinkaDoporučujeme
Stříkací pistole na omítky a špricování stěn

Stříkací pistole na omítky, štuky a fasádní barvy Stříkací pistole na omítky, štuky a fasádní barvy - klikněte pro více informací
Stříkací pistole na omítky, štuky a fasádní barvy

Řetězová pila s tvrdokovovým řetězem BRICUT Řetězová pila BRICUT - klikněte pro více informací
Řetězová pila s tvrdokovovým řetězem BRICUT
NOVINKY

Vyfukovací horkovzdušná tryska HOT BLOW Vyfukovací horkovzdušná tryska HOT BLOW - klikněte pro více informací
Novinka
Vyfukovací horkovzdušná tryska HOT BLOW

Vyfukovací horkovzdušná kompresor HLL 1000 Vyfukovací horkovzdušná kompresor HLL 1000 - klikněte pro více informací
Novinka
Vyfukovací horkovzdušná kompresor HLL 1000

Vrtný stativ pro jádrové vrtání MTB 220 Vrtný stativ pro jádrové vrtání MTB 220 - klikněte pro více informací
Novinka
Vrtný stativ pro jádrové vrtání MTB 220
AnketaANKETA
Oceníte on-line kontakt na technickou podporu?
Určitě ano

Určitě ano 84%
Možná

Možná 5%
Nevím

Nevím 11%



Facebook BLD.cz

Obchod je postaven na systému Ekonstruktér.cz

BL Diamond s.r.o., náměstí Klášterní 3, 417 05 Osek u Duchcova, Česká republika
Telefon: (+420) 417 835 400, FAX: (+420) 417 835 200
IČO: 27274926, DIČ: CZ27274926, ID datové schránky: k6ym3K, výpis z OR zde
číslo účtu 33338884/5500, IBAN: CZ72 5500 0000 0000 3333 8, SWIFT:RZBCCZPP